TERMINI E CONDIZIONI D’USO
Iscrivendosi, registrandosi, accedendo o utilizzando i servizi di 10ALPIATTO (“Servizi”), gli utenti accettano e si obbligano a rispettare le presenti condizioni d’uso, nonché l’informativa privacy e la cookie policy pubblicate sull’applicazione per dispositivi mobili Android e iOS denominata “10alpiatto” (d’ora in avanti “App”) e sull’eventuale sito internet (d’ora in avanti collettivamente “Piattaforma”).
10ALPIATTO si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento. Le condizioni d’uso eventualmente modificate saranno applicabili dal momento della loro pubblicazione sull’App e/o sull’eventuale sito internet.
Se l’utente continua ad accedere o ad utilizzare il servizio dopo tale pubblicazione, si presume che l’utente abbia espressamente accettato tali modifiche.
DESCRIZIONE DEI SERVIZI
10ALPIATTO intende promuovere competizioni culinarie su particolari pietanze (di seguito “Contest”) a cui, previa iscrizione, potranno partecipare gli utenti della Piattaforma in veste di “Ristoratori” o “Clienti” (collettivamente “utenti”).
RISTORATORE
Il Ristoratore, previa registrazione, può configurare il proprio profilo e visionare tutti i Contest in programmazione in base alla propria sede territoriale. Cliccando sul singolo Contest, il Ristoratore può visionare le specifiche condizioni di gara (ad esempio: le modalità di svolgimento, la durata della competizione, le condizioni economiche da applicare al Cliente, le commissioni da corrispondere in favore di 10ALPIATTO, etc.). Per ogni Contest il Ristoratore è inoltre libero di scegliere tra le varie opzioni indicate dalla Piattaforma (ad esempio se per il piatto oggetto del Contest applicare ai Clienti un prezzo fisso, ovvero uno sconto sul prezzo riportato nel proprio menù; e ancora, scegliere i turni di gara, intesi come pranzi o cene, che per ogni Contest non potranno essere inferiori a quelli indicati da 10ALPIATTO, etc.).
CLIENTE
Il Cliente, previa registrazione, può configurare il proprio profilo e visionare tutti i Contest in programmazione. Cliccando sul singolo Contest, il Cliente può visionare nel dettaglio le condizioni di gara, i ristoranti partecipanti e le condizioni offerte da ciascuno di essi (ad esempio: prezzo fisso o sconto, giorni di gara, etc.).
Il Cliente può richiedere un “codice assaggio”, valevole per l’assaggio del piatto di gara presso uno dei Ristoratori in competizione. Con l’iscrizione e/o partecipazione al Contest, il Cliente espressamente accetta tutte le relative condizioni di gara descritte sulla Piattaforma.
Il Cliente si impegna a contattare personalmente il Ristoratore scelto ed a prenotare nei turni di gara prestabiliti, l’assaggio del piatto oggetto del Contest.
Nel corso del Contest, il Cliente è tenuto a mostrare al Ristoratore il codice assaggio, affinché quest’ultimo possa scansionarlo e, per l’effetto, applicare al Cliente il prezzo o lo sconto previsto. A seguito di tale scansione e dopo l’assaggio del piatto, il Cliente è tenuto ad esprimere il proprio voto tramite la Piattaforma.
Nel corso del Contest, il Cliente può richiedere ulteriori assaggi presso altri Ristoratori partecipanti al Contest, potendo così beneficiare di condizioni economiche migliorative e modificare i voti precedentemente espressi.
Il Cliente prende atto ed accetta che non sono ammessi assaggi multipli presso lo stesso Ristoratore.
IDONEITÀ AL SERVIZIO
L’accesso è riservato alle imprese, nonché alle persone fisiche di età non inferiore ai 18 anni.
L’utente si impegna a tenere riservate ed al sicuro la password dell’account o qualsiasi altra credenziale identificativa fornita per effettuare l’accesso.
Ciascun utente non può utilizzare il profilo di altri utenti. In caso di riscontrate irregolarità, 10ALPIATTO si riserva il diritto di cancellare i profili degli utenti e di bloccargli l’accesso alla Piattaforma.
Gli utenti si impegnano a fornire i dati personali richiesti dalla Piattaforma e, dietro apposita richiesta di 10ALPIATTO, a produrre copia di un documento d’identità in corso di validità.
L’utente autorizza, per le finalità strettamente connesse all’erogazione dei Servizi, l’utilizzo e la pubblicazione del proprio nome e/o della propria immagine e/o di video che lo ritraggono.
Ogni informazione relativa all’identità, alla residenza e ad altri dati personali deve essere totalmente veritiera e corrispondere a quanto comunicato. In caso di false dichiarazioni, 10ALPIATTO provvederà immediatamente a cancellare dai propri registri l’utente.
CORRISPETTIVO
A titolo di corrispettivo dei Servizi, i Ristoratori si impegnano relativamente ad ogni singolo Contest a corrispondere in favore di 10ALPIATTO l’importo indicato in fase di iscrizione moltiplicato per il numero degli assaggi effettuati dai Clienti, così come risultante dalle scansioni dei relativi codici. Il compenso di 10ALPIATTO è dunque parametrato sui codici assaggio scansionati e non sui voti espressi dai Clienti.
Al termine di ogni Contest, 10ALPIATTO provvederà a rendicontare ai Ristoratori il corrispettivo da essi rispettivamente dovuto in base ai codici assaggio scansionati. I Ristoratori sono tenuti a pagare tale corrispettivo prima della data di pubblicazione dei risultati del Contest sulla Piattaforma. 10ALPIATTO provvederà ad emettere regolare fattura. In difetto del pagamento nei termini anzidetti, il Ristoratore inadempiente potrà essere escluso dal Contest, salva la facoltà di 10ALPIATTO di cancellare il profilo e bloccargli l’accesso alla Piattaforma e, in ogni caso, di intraprendere ogni e più opportuna azione al fine di recuperare integralmente il proprio credito.
10ALPIATTO può applicare ai Ristoratori scontistiche dedicate a seguito della loro assidua partecipazione ai Contest.
Tutte le spese e i costi che il Ristoratore dovrà sostenere per partecipare al Contest saranno a suo esclusivo carico (a titolo esemplificativo non esaustivo, i costi per le materie prime necessarie per la realizzazione del piatto, così come tutti i costi indiretti per le utenze, affitto locali, personale, etc.).
I corrispettivi da applicare ai Ristoratori in occasione dei vari Contest possono variare tra loro in base ai parametri che verranno di volta in volta scelti discrezionalmente da 10ALPIATTO.
CONTEST
La programmazione, i contenuti e le condizioni di ogni singolo Contest sono rimessi in via esclusiva alla scelta discrezionale di 10ALPIATTO.
Il codice assaggio generato dalla Piattaforma, e conseguentemente lo sconto applicato in favore del Cliente, è nominativo ed è valido per un solo piatto. Nel corso del Contest, i Clienti possono votare il piatto assaggiato presso lo stesso Ristoratore una sola volta. Ove il Cliente al termine del Contest non dovesse esprimere il proprio voto, 10ALPIATTO potrà discrezionalmente ammonirlo, ovvero cancellare il profilo e bloccargli l’accesso alla Piattaforma.
Ai fini della partecipazione ai Contest, l’utente è tenuto alla massima correttezza ed in particolare al rispetto degli orari indicati e di qualsiasi altra condizione inerente alla loro esecuzione.
Nell’esecuzione dei Contest, è fatto espresso divieto agli utenti di adottare comportamenti in violazione di norme di legge o che siano contrari alla morale ed al comune senso del pudore.
Il Ristoratore è il solo ed unico responsabile nei confronti del Cliente per gli obblighi derivanti da o in qualsiasi modo collegati al Contest, assumendone i relativi obblighi e diritti, ivi compreso quello di consentire l’assaggio del piatto nel giorno e nell’orario indicati, nonché al prezzo o allo sconto previsto.
Il Cliente prende atto ed accetta che i Ristoratori possono annullare la propria partecipazione al Contest prima che lo stesso abbia avuto inizio. Al riguardo, il Cliente rinuncia sin d’ora a qualsivoglia rivendicazione.
Nel corso di ogni Contest, la Piattaforma aggiorna costantemente i Ristoratori sul numero dei codici assaggio scansionati, sul punteggio raggiunto, nonché sul numero dei voti ricevuti ai fini del loro ingresso nella classifica finale. A tal fine, i Ristoratori prendono atto ed accettano che il numero dei voti necessario per entrare nella classifica finale può variare in base ai parametri scelti discrezionalmente da 10ALPIATTO in occasione dei singoli Contest (ad esempio, in base alla media degli assaggi effettuati presso tutti i Ristoratori iscritti, al numero dei coperti, etc.). Il Ristoratore rinuncia sin da ora a qualsivoglia pretesa nei confronti di 10ALPIATTO e/o dei Clienti nell’ipotesi di mancato raggiungimento del numero dei voti necessario per accedere nella classifica finale. Il Ristoratore prende atto ed accetta che nella classifica finale del Contest verranno indicati soltanto i primi dieci classificati. I Ristoratori, dall’undicesima posizione in poi, possono chiedere di rendere pubblica sulla Piattaforma la posizione effettivamente raggiunta. Il Ristoratore rinuncia sin d’ora a sollevare qualsiasi eccezione e/o pretesa relativamente al sistema di votazione adottato ai fini della classifica finale.
COUPON
I coupon sono dei codici collegati a delle promozioni che possono essere attivate di tanto in tanto sulla Piattaforma.
Le promozioni possono essere di varia natura; possono altresì essere subordinate a specifiche condizioni come, ad esempio, aver partecipato almeno ad un numero determinato di Contest oppure ad un’azione specifica come invitare un altro Ristoratore e/o Cliente ad usare il Servizio. La validità dei coupon può essere limitata ad un intervallo di tempo ben preciso che verrà sempre indicato all’utente. Oltre tale intervallo, il coupon risulterà scaduto e quindi non valido. È facoltà della Piattaforma creare nuovi coupon, revocarli e/o modificarne le caratteristiche (ad esempio: periodo di validità) in qualsiasi momento.
È facoltà della Piattaforma revocare, in qualsiasi momento, uno o più coupon per uno specifico utente.
RESPONSABILITÀ
Gli utenti accettano espressamente di liberare, indennizzare e tenere indenne 10ALPIATTO da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, multa, sanzione, costo e spesa, incluse, senza limitazione, le spese legali, derivanti da o in qualsiasi modo collegate ai Contest, con rinuncia degli stessi a qualsivoglia pretesa, indennizzo e risarcimento di sorta.
10ALPIATTO non sarà in alcun modo e a nessun titolo responsabile delle false dichiarazioni ad opera degli utenti, della mancata esecuzione del Contest, della mancata partecipazione del Ristoratore e/o del Cliente, della mancata applicazione da parte del Ristoratore del prezzo o dello sconto previsto in favore del Cliente, dell’omessa votazione di quest’ultimo, del giudizio espresso dal Cliente, della classifica finale e, in generale, di qualsivoglia danno contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti da o in qualsiasi modo collegati ai Contest.
In caso di violazione da parte degli utenti delle presenti condizioni generali, delle condizioni di gara dei singoli Contest, nonché di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, 10ALPIATTO, a suo insindacabile giudizio, potrà discrezionalmente ammonirli, ovvero cancellare il profilo e bloccargli l’accesso alla Piattaforma. Gli utenti bloccati sono interdetti dalla creazione di un nuovo profilo. Resta in ogni caso salvo il diritto di 10ALPIATTO di rivendicare eventuali crediti maturati (ad esempio per compensi non ancora incassati dai Ristoratori che hanno partecipato ai Contest) e, in generale, intraprendere ogni e più opportuna azione a tutela delle proprie ragioni, anche di natura risarcitoria.
FEEDBACK E CONTENUTI
Gli utenti possono pubblicare valutazioni riguardo al Servizio. Ogni utente acconsente, con l’iscrizione, che i propri commenti possano essere pubblicati e/o utilizzati da 10ALPIATTO, anche ai fini promozionali dei Servizi e/o della Piattaforma.
Le valutazioni devono basarsi su fatti dimostrabili. Esse devono essere scritte in modo trasparente e obiettivo e non devono includere contenuti offensivi od oltraggiosi, passibili di incriminazione o comunque illegali. Le valutazioni che dovessero violare questa disposizione non saranno pubblicate o saranno cancellate. Le valutazioni costituiscono sempre dichiarazioni rilasciate dall’autore (utente) e non dichiarazioni fornite da 10ALPIATTO. Valutazioni multiple ingiustificate, autovalutazioni e altre forme mediante le quali sia possibile esercitare un’influenza distorsiva sul sistema di valutazione sono vietate.
L’utente si obbliga a non pubblicare, caricare, trasmettere o rendere comunque disponibili, mediante la piattaforma, contenuti di natura illecita, oscena, diffamatoria, violenta, discriminatoria, pedopornografica o, in generale, vietata ai sensi della normativa vigente e/o non adatta a un pubblico di minori.
Resta inteso che ogni contenuto pubblicato dall’utente è di esclusiva responsabilità dello stesso, il quale manleva espressamente 10ALPIATTO da qualsivoglia responsabilità civile, penale e amministrativa, anche nei confronti di terzi, derivante dalla diffusione di tali contenuti.
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PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Contest sono di proprietà esclusiva di 10ALPIATTO. L’utente prende atto ed accetta che 10ALPIATTO può pubblicare, riprodurre, distribuire, diffondere, comunicare, modificare, elaborare e trasformare il Contest, con ogni mezzo, in tutto o in parte, senza alcuna limitazione territoriale. A tal fine, l’utente autorizza sin d’ora 10ALPIATTO ad utilizzare il suo nome, la sua immagine e qualsiasi altro suo segno distintivo, compresi i diritti di proprietà intellettuale e quelli collegati.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni di utilizzo, ed ogni relativa azione e/o controversia, saranno integralmente ed esclusivamente regolati dalla normativa vigente nell’ordinamento della Repubblica Italiana.
Per ogni controversia nascente dalla interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni di utilizzo sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.